PIATIC son las siglas del Plan de Innovación del/la autónomo/a en Tecnologías de la Información y la Comunicación, una iniciativa promovida por la Consejería de Industria y Empleo a través de su Dirección General de Comercio, Autónomos y Economía Social.

Su titular, Julio González Zapico, hace un balance sobre las líneas principales del proyecto y las razones que lo han convertido un referente a nivel nacional a la hora de diseñar estrategias para fomentar el uso de las TIC entre los autónomos y las autónomas.

PIATIC lleva más de cinco años apoyando al colectivo autónomo asturiano ¿cuáles son las claves su éxito?

Cuando pusimos en marcha el Plan en 2004 apenas un tercio de los autónomos y autónomas de nuestra región estaba Internet o usaba el correo electrónico. En aquel momento era crucial, por un lado, difundir las ventajas y beneficios que reportaban las Tecnologías de la Información y la Comunicación y, por otro, poner en marcha un servicio que acompañase al colectivo durante su proceso de adaptación tecnológica.

Pese al éxito inicial, decidimos ir renovando nuestras líneas estratégicas año a año para, de este modo, adaptarnos a las nuevas necesidades y servicios que demandan los  autónomos y autónomas de nuestra región. Ahora el porcentaje de microempresas que utiliza un ordenador en su actividad diaria se aproxima al 60% y casi una cuarta parte tiene página web y, por eso, es necesario trabajar en nuevas líneas que permitan dar respuesta a este nuevo perfil de profesionales que están integrados en la Sociedad de la Información.

Me gustaría destacar la colaboración, el apoyo y las propuestas de mejora que nos han ido realizando a lo largo de estos años las asociaciones empresariales representativas del colectivo autónomo de Asturias como, por ejemplo, UPTA, ATA, FAPEA o AFAS. Su intervención ha potenciado el impacto de PIATIC y ha permitido poner en marcha una estrategia de desarrollo sectorial, es decir, no ofrecemos soluciones genéricas sino que analizamos el estado tecnológico de un sector, estudiamos cuáles son las herramientas TIC que más y mejor pueden integrarse en su actividad y ofrecemos un servicio de asesoramiento tecnológico para que, así, los empresarios y empresarias reciban un servicio lo más individualizado y adaptado a sus necesidades.

En la actualidad, ¿a qué servicios y ayudas puede acceder un autónomo o autónoma a través del Plan PIATIC?
Tenemos en marcha diferentes líneas estratégicas. Una está destinada a difundir y sensibilizar sobre la utilidad de las TIC en un negocio. Es vital conocer qué reporta el uso de una tecnología en el día a día. Nuestro objetivo es que las herramientas TIC se usen, de poco sirve comprar un ordenador y una determinada aplicación o acceder Internet si después no lo utilizamos, es decir, no le sacamos una rentabilidad económica. En este sentido he¬mos planificado diversas acciones divulgativas.

Relacionado con lo anterior, en el marco de PIATIC ponemos a disposición del colectivo autónomo, y de forma gratuita, diferentes aplicaciones informáticas como, por ejemplo: AGATA, diseñada para la gestión empresarial; Representante Profesional, adaptada para el día a día de las y los comerciales; y SOFITAR, una aplicación para gestionar los alojamientos de turismo rural.
Tal ha sido el impacto de estas herramientas que actualmente estamos trabajando en el desarrollo de PIATIC Traza, una aplicación orientada a gestionar adecuadamente la trazabilidad de las microempresas agroalimentarias; un Gestor de Reputación On-line, que servirá para que cualquier autónomo o autónoma de nuestra región pueda comprobar fácilmente qué información existe en la Red sobre su negocio; y un Gestor Documental, una potente herramienta dirigida a las asociaciones empresariales y cuyo objetivo es contribuir a almacenar de forma organizada la enorme cantidad de información y documentación que manejan diariamente.

Por otro lado, el programa de ayudas es otro componente esencial de PIATIC y del cual ya se han beneficiado casi 2.000 personas. Su objetivo es incentivar la incorporación del colectivo autónomo a las TIC y está dirigido a incrementar el nivel de equipamiento informático y de conexión a Internet y a fomentar la presencia del colectivo autónomo en Internet. Recientemente, ha salido una nueva convocatoria cuyo plazo de solicitud está abierto hasta el próximo 12 de enero.

¿Qué reflexión haría sobre PIATIC después de la larga trayectoria que avala esta iniciativa?
El principal valor que encontramos en PIATIC, es que hemos podido ayudar a más de 11.000 autónomos y autónomas de Asturias en su proceso de adaptación a las TIC. Esto representa, por un lado, la satisfacción de que todo el trabajo y esfuerzo realizado por las personas, entidades y asociaciones empresariales que han colaborado en el proyecto ha merecido la pena y, por otro, el reto de seguir innovado en las actuaciones a realizar en el Plan.

En la época económica actual la innovación y creatividad son primordiales para la mejora competitiva de las micropymes, y creemos que las TIC deben ser la herramienta para su consecución. Un ejemplo, como Sombrerería Albiñana, comercio recientemente galardonado como mejor iniciativa de Sociedad de la Información del Principado de Asturias, debe servir de espejo al colectivo autónomo asturiano en pro de un mejor posicionamiento en un mercado, cada vez más globalizado. Este comercio marca, inaugurado en 1923, ha sabido adaptarse modernizando su modelo de negocio con el apoyo de la tecnología, y sin necesidad de una gran inversión económica. El ingenio juega una baza fundamental para la superación de la crisis.