Lista de accesos directos para invidentes:
Lista de accesos directos para invidentes:
Para llevar a cabo la adaptación y mejora de los procesos de gestión de la empresa, se hace imprescindible la utilización de un software de gestión especializado y dirigido a las pequeñas empresas de turismo rural. El software de gestión para establecimientos de turismo rural, SOFITAR, contempla las particularidades de las empresas del sector, e integra los procesos de facturación y reservas con una gestión de clientes y análisis de resultados.
Agenda y calendario de ocupación.
La agenda incorporada al programa permite de un sólo vistazo, conocer la ocupación y la disponibilidad del establecimiento. Además, diferencia las reservas confirmadas, de aquellas pendientes de confirmación / pago de señal. Los aspectos más destacados de esta funcionalidad son los siguientes:
Gestión de reservas.
La funcionalidad de gestion de reservas permite, de un modo muy sencillo e intuitivo, la creación, modificación y anulación de las reservas del establecimiento o establecimientos configurados en la aplicación.
Para cada reserva, el programa recabará los siguientes datos: fechas de entrada y salida, número de personas, camas supletorias, precio de reserva (que es calculado de modo automático por la aplicación en función del precio establecido para el alojamento y de las fechas de temporada alta / temporada baja), señal, y Fianza.
Además, para cada reserva es posible marcar la forma de pago deseada por el cliente (Giro postal, transferencia, efectivo o tarjeta de crédito), y el modo en el que el cliente ha llegado al establecimiento (procedente de agencia, internet, o recepción).
Un campo "observaciones" permite asociar a cada reserva toda aquella información que se considere importante recoger y que no sea posible incluir en los campos anteriores.
Gestión de clientes.
El programa permite una completa gestión de los clientes. Los datos que se recogen de éstos, quedan almacenados en la base de datos de la aplicación, de modo que estén disponibles para su consulta posterior.
Además, a cada cliente quedan asociadas sus reservas, de modo que, de un sólo vistazo, la aplicación permite saber el número de veces que ese cliente concreto ha visitado el establecimiento.
Generación de documentos.
Desde la aplicación, y asociado a cada una de las reservas, el programa permite la creación de Facturas, Tarjetas de Admisión, Confirmación de Reservas, y Partes Policiales.
El programa permite además que la confirmación de reserva sea enviada desde el programa Sofitar por correo electrónico al cliente.
El programa incorpora funcionalidades para analizar los resultados y generar estadísticas e informes de la ocupación de los establecimientos. También permite la generación de los informes para el Instituto Nacional de Estadística.
Configuración.
El programa dispone de una herramienta que permite configurarlo para adaptarlo a la empresa que vaya a utilizarlo. Desde aquí se puede:
Dar de alta y modificar los datos de la empresa: Razón social, CIF, dirección, etc.
Dar de alta y definir los distintos establecimientos que se gestionarán con el programa.
Establecer distintos conceptos de facturación, definiendo precios diferentes para temporada alta, y baja.
Personalizar los documentos, definiendo el logotipo a mostrar en la cabecera de estos, así como introduciendo un texto libre para mostrar como pié.
Configurar el calendario, estableciendo los períodos de temporada alta, e introduciendo los días festivos.
Crear y restaurar copias de seguridad de los datos del programa.
Esta aplicación se distribuye gratuitamente entre los establecimientos rurales y pequeños hoteles asturianos. Puede solicitarla a través del formulario de contacto.
Descargas recomendadas:
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