Plan PIATIC: plan de innovación del autónomo y de la autónoma en tecnologías de la información y la comunicación

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Modernización del tejido asociativo representante de los autónomos/as.

En el marco de PIATIC, el Gobierno del Principado de Asturias puso en marcha en 2007 el I Concurso de Proyectos Singulares destinado a asociaciones sectoriales con alta presencia de autónomos/as. Con esta iniciativa se pretendía dar solución a problemáticas específicas del colectivo, involucrando a las asociaciones empresariales que los representan, quienes son perfectas conocedoras de sus necesidades reales y específicas. Respondieron un total de 8 asociaciones, que ya han hecho realidad sus proyectos, convirtiéndose éstas en un importante agente dinamizador.

Dado el éxito obtenido en 2007, en la nueva programación de PIATIC para el año 2008, y continuando con la exitosa línea de implicación de las asociaciones como elementos tractores dentro del colectivo, se ha puesto en marcha una nueva actividad con objetivos similares, denominada “Modernización del tejido asociativo representante de los autónomos/as”.

A esta convocatoria se han presentado aquellas asociaciones empresariales legalmente constituidas cuyo ámbito de actuación sea Asturias, y que acrediten que al menos el 50% de sus asociados son autónomos/as.

Los proyectos presentados debían incluir los siguientes elementos:

  • Desarrollo de servicios electrónicos dirigidos a las empresas asociadas y/o dirigidos a comercializar y/o visibilizar los productos y servicios ofrecidos por las empresas asociadas.
  • Acciones divulgativas y de promoción de los e-servicios desarrollados entre las empresas asociadas, tales como charlas, visitas personalizadas, formación sobre la utilización de los e-servicios, artículos en prensa, revistas sectoriales y/o instrumentos de comunicación de la propia asociación.

En el marco de la iniciativa se recibieron 23 propuestas, de las cuales 7 fueron aceptadas. Las entidades cuyos proyectos fueron seleccionados son:

  • Unión de Comerciantes Autónomos de Gijón y Carreño.
  • UPTA     (Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos de Asturias)
  • FAPEA   (Federación Asturiana de Profesionales y Empresarios Autónomos).
  • ARCA    (Asociación Regional de Casas de Aldea)
  • APESA  (Asociación de Autónomos y Pequeños Empresarios del Suroccidente Asturiano)
  • AFAS     (Asociación Federadas de Autónomos de Asturias)
  • ATRA.A (Asociación de Talleres de Reparación de Asturias)


 Resumen de los proyectos seleccionados

logo UCAG

Actualmente Unión de Comerciantes Autónomos de Gijón y Carreño centra sus comunicaciones y servicios con las empresas asociadas, mediante documentos en papel. A lo largo de un año se envían miles de cartas, circulares, convocatorias, facturas, nóminas y declaraciones fiscales. Esto implica un problema ampliamente extendido debido al tiempo que se invierte en su localización, manipulación y gestión de la documentación vinculada a sus casi 900 socios/as, además de los perjuicios que este sistema tiene para socios/as: tiempo de espera en la recepción de la documentación en papel, tiempo destinado a la búsqueda de información en los documentos en papel o la probabilidad de extravío de documentos en el proceso. El proyecto tiene como objetivo sustituir todos estos procesos en papel por un sistema de Gestión Documental vía Web que permita a las empresas asociadas consultar en todo momento sus documentos, a través de un buzón digital vinculado al portal Web de la asociación y que además permitirá controlar la vida de los documentos (versiones o ediciones, revisiones, estado, listas de control de acceso a usuarios, etc.).

logo APESA

APESA es una asociación en la que el nivel tecnológico entre sus asociados/as es muy bajo aún. Con este proyecto se pretende mayor relevancia a la utilización de los medios tecnológicos, considerándolos una mejora significativa en la actividad comercial y que su implementación sea entendida de un modo sencillo. Es decir, el uso de la interconexión a través de Internet y del correo electrónico entre los comerciantes integrados en la Asociación facilitará las labores de asesoría que ésta realiza, las relaciones con proveedores o centrales de compra a través de la red, así como elemento de difusión y publicidad de servicios, productos, ventas, información, jornadas, eventos…, son actividades todas ellas que contribuyen a la mejora de la competitividad del pequeño comercio. Para ello el proyecto consta de las siguientes herramientas: boletín electrónico, plataforma de comunicación a través de SMS, gestión de Bolsa de empleo o calendario de eventos. Además dará representatividad en Internet a todos sus asociados mediante una mapa interactivo que enlazará al microsite de cada asociado/a.

logo ARCA

ARCA plantea un proyecto con una Intranet que incluye diferentes e-servicios destinados a favorecer la participación e integración de las empresas asociadas y hacer de la Asociación un instrumento útil para sus miembros. Se han planificado herramientas como: tablón de anuncios, boletín electrónico,  sistemas de alerta (tanto por correo electrónico como vía SMS), oficina virtual para realización de consultas on-line, foros de discusión, espacio de comunicación dirigido a la Junta Directiva. También se contempla el desarrollo de un Central de Reservas On-line que permita al cliente cerrar la compra del producto y al propietario entrar a comercializar en canales más “profesionalizados” que exigen ya este requisito para operar (por ejemplo grandes touroperadores, sobre todo internacionales). A través del portal también se ofrecerá a socios/as una formación on-line con píldoras formativas sobre áreas de interés del turismo rural.

logo UPTA

El proyecto del Portal UPTA Asturias responde a unas necesidades de modernización de una organización activa y necesaria para el actual y futuro desarrollo tanto de la propia organización como del colectivo al que representa. El objetivo del portal es ofrecer a los/as afiliados/as herramientas para incentivar su incorporación y uso de tecnología, además de ofrecer información de interés y disponer de un sencillo escaparate virtual. Para ello se implementan varios e-Servicios como: Tablón de anuncios., Boletín electrónico, Sistemas de alertas (envío a correo electrónico), Sistema para la realización de encuestas on-line, Oficina virtual (ventanilla de atención al usuario en Internet a través de la que los afiliados pueden realizar algunas de las consultas y gestiones que venían realizando de forma presencial), Bolsa de empleo/ofertas, Gestión de la oferta formativa, Aplicación de Gestión de Documentación integrada en el portal de la asociación (para facilitar el manejo de la información de los asociados de una forma eficiente, permitiendo encontrar, compartir y publicar información más fácil y rápidamente a través de la intranet de la asociación), Herramientas de comunicación que permitan la comunicación entre asociados a través de blogs, etc.

logo ATRA.A

El proyecto de ATRA.A tiene como objetivo potenciar los servicios que ofrece a sus asociados/as en Internet. Además aportará una presencia mediante una microsite para cada taller. En el portal se incluirán e-servicios de valor añadido prestados a las empresas asociadas que utilizan como medio de comunicación Internet o herramientas de las tecnologías de la Información y la Comunicación. Estos tienen el objetivo de mejorar las comunicaciones internas entre los asociados/as, así como ofrecer a los usuarios/as de la página web elementos de información como el boletín electrónico que será concebido como un e-servicio que canalizará la fidelización de los clientes de los talleres que pertenecen a la asociación. El tablón de anuncios en la página web para compartir la información que los asociados consideren oportuna y una sección de noticias y novedades de la asociación y del sector del automóvil. Se implementará también una Bolsa de Empleo que permitirá la inscripción, la sindicación a las ofertas y la inscripción a un boletín propio de ofertas.

logo FAPEA

Con este portal, FAPEA quiere incentivar el uso de las TIC, posicionar a sus asociados en Internet y mejorar la comunicación entre los mismos. Por este motivo contempla una parte pública del portal en el se incluirá información detallada de las asociaciones y socios/as que conforman FAPEA.
Por otro lado, establece una serie de herramientas que favorecerán la utilización de tecnología por parte de sus socios/as: bolsa de empleo, encuestas on-line, sistemas de gestión de documentos (periódico, circulares, normativas, convenios, prevención de riesgos laborales) foros, consultoría on-line, gestión de oferta formativa. Además contará con una herramienta de webmail para el acceso gratuito al correo electrónico (miempresa@fapea.es ) y una plataforma tecnológica para la realización de juntas de dirección on-line.

logo AFAS

El desarrollo del proyecto supone la implementación de varios e-Servicios utilizando el canal de Internet para mejorar la comunicación entre AFAS y sus asociados/as. Estos e-servicios son: tablón de anuncios, boletín electrónico, sistemas de alertas a través de corre electrónico y SMS, gestión de la oferta formativa de la asociación, un servicio de streaming bajo demanda (afasTV) para la visualización de eventos y videos de interés para el asociado, una aplicación para la descarga de documentación de interés y una herramienta de foros para la comunicación entre asociados/as. Para incentivar el uso de la tecnología, el portal también contará con una plataforma de Teleformación con un abanico de cursos y píldoras formativas específicas para diversos sectores productivos.



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Información sobre el portal